CAMBIOS
¿CUÁL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Podés solicitar un cambio a través de nuestros medios de comunicación (mail, instagram o WhatsApp) hasta 15 días luego de realizada la compra, con la prenda sin usar y con etiqueta, tal cual fue enviada. Si es un cambio por otro producto (talle, color, u otro producto) se abona el costo del envío. Si es un cambio por defecto de fábrica, o confusión de estampa/talle/color por error de Fatima Hijab, el envío corre por nuestra cuenta.
¿QUÉ DEBO HACER SI EL PRODUCTO QUE LLEGÓ ES EQUIVOCADO?
Ponete en contacto con nosotros a través de nuestros medios de comunicación (mail, instagram o WhatsApp) y te enviaremos el pedido correcto sin ningún costo adicional.
ALGO NO ME QUEDA CLARO, ¿QUÉ PUEDO HACER?
Escribinos a [email protected] ó podés chatear con nosotros en tiempo real mediante Whatsapp e Instagram y, ni bien estemos disponibles, contestaremos a la brevedad.
